Cause possible 1 : la tête de coupe n'est pas réglée correctement. Si nécessaire, réajustez la pression du contre-peigne. Pour ce faire, serrez la vis de réglage jusqu'à ce que le contre-peigne puisse être déplacé de gauche à droite, avec une pression moyenne, entre le pouce et l'index. Ou réglez avec le Torqui GT142.
Cause possible 2 : il y a des poils et/ou des saletés entre le peigne et le contre-peigne. Démontez la tête de coupe et nettoyez toutes les pièces.
Cause possible 3 : La tête de coupe oscille d'avant en arrière et vibre fortement après la mise en marche. Vérifiez que la queue d'aronde n’est pas desserrée. Serrez les vis de serrage si besoin. Vérifiez que la queue d'aronde n’est pas usée. Si c'est le cas, un entretien ou en remplacement est nécessaire.
Cause possible 4 : la tête de coupe n'est pas correctement engagée sur le levier oscillant. Éteignez la machine et retirez la tête de coupe. Poussez la tête de coupe à moitié sur la queue d'aronde, allumez la machine et, alors que la machine est en marche, poussez la tête de coupe à fond en appuyant sur le levier.